eRMA

管理

RMA申請の流れ

当社の製品をご購入後に修理サービスが必要な場合は、弊社ホームページにて修理依頼申込書(RMA)をご記入した上、不具合商品を追跡ができる方法で弊社に返送してください。商品を返品する前に、RMA申請流れに従ってRMA番号を取得してください。

商品の不具合状態や問題の原因が分からない場合は、事前にメールや電話などで当社技術サポートチームにお問い合わせください。
当社サポートチームは不具合状況の診断を手伝い、簡単な故障排除及び解決策をご提供ができます。

 

公式ページから、RMA申請を行います。

RMA商品の返送を追跡

RMA申請を進める

保証ステータスを確認

ユーザーガイド サービスマニュアル